Şantiye Alanındaki Oda Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Tatil Mahkumiyeti

20.04.2026 tarihinde Girne’deki Chamada otelinde konaklama yaptım ve bu konaklama için yaklaşık 30.000 TL ödedim. Ancak bana verilen oda adeta bir şantiye alanının içinde kaldı ve doğru düzgün hizmet verilmedi. Ekli fotoğraflarda da görüleceği üzere, odanın konumu ve çevresindeki inşaat görüntüsü tatil konforunu tamamen ortadan kaldırdı. Ödediğim ücretle sunulan hizmetin hiçbir şekilde örtüşmediğini, tatil yapmaya geldiğim yerde ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili otel de yetkili biri bulunmamakta sadece müdürlerinin izinde olduğu söylenmekte. Desk te bulunan personeli yerinde bulmak bile sorun. Girişte valizimi bile kendim taşıyarak odaya kendim yerleştim. WhatsApp dan ulaşabildiğim K***** Bey sadece mazeret sundu sanki bana otelde tadilat olduğu bilgisi verildi de ben oteli tuttum ayrıca, somut bir çözüm sunulmadı. 2 gün daha konaklamam var fakat yaşanan mağduriyeti giderecek herhangi bir adım atılmadı. Bu saatten sonra oda değişimi neye yarar tatilim rezil oldu o da lütufla yer olursa yapılacakmış.

Ödediğim ücreti ve yaşadığım mağduriyeti göz önünde bulundurarak, en azından ödediğim tutarın bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem yaşadığım rahatsızlığın hem de boşa giden tatil planımın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.