to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklette Fabrika Montaj Hataları Ve Eksik Parçalar
CFMOTO 450nk model motosikletimi sıfır olarak Mersin’den Kırklareli’ne teslim aldım. Aracı incelediğimde, fabrika montajı sırasında oluştuğunu düşündüğüm birçok sorunla karşılaştım. Stickerların yanlış yapıştırılması ve bazı stickerların hiç gönderilmemesi, trim parçalarında ses ve rahatsızlık, grenajda yanık izleri, vidalarda ezik ve çizik, debriyajda boşluk bırakılmaması, gevşek bırakılmış vidalar, koltuk altı vidalarının farklı olması ve vidaların genelinde aşınma gibi ciddi problemler mevcut.
Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Elimde yalnızca araç tescil belgesi mevcut. Özellikle yanlış gönderilen vidaların ve eksik stickerların tarafıma gönderilmesini, diğer montaj ve kalite sorunlarının da giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün fabrika çıkışında bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde ********* numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
