to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motorun Sürekli Artan Masrafları Ve İlgisiz Servis
Ya ben anlamıyorum. Motorum daha 1.500 km'de, sıfır aldığım motorun debriyaj balatası yendi denildi. 12 bin TL masraf yaptım, ne garanti karşıladı ne başka bir şey. Burada tamam dedim, aradan 2 ay geçti. Motor 4 bine yeni geldi, 4 aylık motor tas sıyırdı diyorlar, 30 bin TL para istiyorlar. Ben sıfır aldığım motora 2 ayda bir böyle binlerce paramı harcayayım? 4 binde, 4 binlik motor 50 bin TL paramı yemiş olacak ve ne servisi arkasında duruyor ne markası.
Markanın motosikletinin ve markasının arkasında durmasını talep ediyorum çünkü normal bir şey değil bu kimse 4 ayda sıfır motorun 2 kere daha 1000 küsurlu km deyken bu kadar masraf çıkaracağını bilse alacağını düşünmüyorum ve normal bir şey değil arkasında durun gerekli yardımı düzeltme işlemini üstlenmenizi talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde uSgtPCvO numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Ben zaten ilk olarak çağrı merkezinizle iletişime geçtim ama tek dedikleri şey arıza raporu açtırın fotoğrafları inceleyelim sizin zaten yardımcı olmayan servisinizde fotoğraf çektirsem neye yarar size attırsam neye siz o fotoğraflarda 4 aylık sıfır 4 bindeki motorun iki kere bunu yaptığını görmeyip garantinin karşılamıycağını göreceksiniz
