Garanti Kapsamında Değişim Talebi


CF 250 SR sağ kumanda çatlaması sonucu gaz teli takılı kalıyor. Motor asla düşmedi. Yetkili servis, bu ürünün garanti kapsamında değişiminin olmadığını söylüyor. Motor henüz 1300 km'de. Ürünün garanti kapsamında değişimini istiyorum. Benden kaynaklı bir durum değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 9WmfLy_80 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Zaten müşteri hizmetleriyle görüştüm garanti kapsamında değişmeyeceğini söylüyor daha 1300 km de böyle ürün düşme kaza vs olmadan çatlayıp garanti durumunda değişmiyorsa bu marka daha çok kötülenir













