Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CFMOTO Uğur Motorlu Araçlar Ve Bodrum Motosiklet Dünyası'ndan Şikayetçiyim

profile
Murat
09 Mayıs 2023 14:31
3.461

27.02.2023 tarihinde Bodrum Moto747’nden almış olduğum cf Moto 250clx sıfır motosikletimin, 1 aylık kullanımımdan yaklaşık 200 km. Sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bu nedenle gittiğim servisten, beyninde güncelleme yapılması gerektiği ve motosikletin beyninin çıkartılıp ana firmaya (Uğur Motorlu Araçlar) gönderilmesi gerektiği, 1 hafta-10 gün içerisinde şahsıma teslim edilebileceği bilgisi verildi. Bu arızanın giderilmesi için 05.04.2023 tarihinde motorumu yetkili servise (Bodrum Motosiklet Dünyası) teslim ettim. Teslim tarihi gecikmesi dolayısıyla yaptığım görüşmeler neticesinde, Uğur Motorlu Araçlar firma yetkilisinden kargonun ellerine ulaşmadığı ve bilgilerinin de olmadığını öğrendim. Yetkili servis, Ana firma ve Satış bayisi ile görüşüyorum, fakat 34 gündür bir sonuç elde edemiyorum. Bir şekilde karşımda bu firmadan hiç biri sorumluluk almayıp, kargonun kaybolmasını sebep gösteriyorlar. En son olarak Yetkili Servis; kargonun yanlış adrese gittiği ve geri dönüşünün beklendiğini, geldikten sonra tekrar işleme alınacağını belirtiyor. Firmanın hatalı ürün satması ve servis ağının işlevsizliği nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Bu sürenin oldukça uzaması, yeni aldığım motosikletimi hala kullanamıyor ve ne zaman kullanabileceğimin de belirsiz olmasından ötürü şikayetçiyim.

cfmoto-ugur-motorlu-araclar-ve-bodrum-motosiklet-dunyasindan-sikayetciyim-1.pdf
09 Mayıs 2023 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Olcay sonucu yetersiz buldu

CFMOTO 250CLX Motosikletimde Fabrikasyon Lastik Yönü Hatası Ve Mağduriyet

profile
Olcay
31 Ekim 2025 18:14
1.592
CFMOTO 250CLX Motosikletimde Fabrikasyon Lastik Yönü Hatası Ve Mağduriyet
cfmoto-250clx-motosikletimde-fabrikasyon-lastik-yonu-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

CFMOTO Clc 450 Hakkında Olumsuz Kullanıcı Yorumları Kararımı Değiştirdi

profile
Hasan
04 Ekim 2025 22:21
6.469
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO 250 CL-X Alımında Mağdur Edildim!

profile
Ömer
02 Ekim 2025 22:39
2.194
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Fatih
14 Ağustos 2025 18:21
7.090
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-7.jpg

Bursa Yetkili Servislerinde Sigorta Dosyası Açma Ücretinin Keyfi Talebi

profile
Metin
08 Ocak 14:52
673
Tüm 250 CL-X Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz