to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO NK 250 Motosikletimin Radyatör Fanı Çalışmıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
CFMOTO nk 250 model motosikletimi Osmaniye Kadirli’deki Yüksel Motor’dan satın aldım, şu anda merkezde yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır motosikletimin radyatör fanı hiç çalışmıyor ve sıcaklık göstergesi çok hızlı bir şekilde yükseliyor, motor kendini soğutamıyor.
Fan çalışmadığı için motosikleti güvenle kullanamıyorum, motora zarar gelmesinden endişe ediyorum. Bu durum üretimden veya parçadan kaynaklı bir arıza olduğunu düşündürüyor. Garanti sürecim, zamanında yağ bakımına gitmediğim için muhtemelen devam etmiyor; ancak bu kadar kısa sürede fanın bozulması kullanıcı hatası değil, kalite ve dayanıklılıkla ilgili bir problem olarak görüyorum.
CFMOTO’dan, motosikletimin fan arızasının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa fan parçasının ücretsiz değişimini talep ediyorum. Fan çalışmıyor, motosiklet ısındığı için mağduriyet yaşıyorum, bu sorunun marka tarafından sahiplenilerek çözülmesini istiyorum.
Sayın Ali Bey, Motosikletinizin radyatör fanının çalışmaması ve motor sıcaklığının hızlı bir şekilde yükselmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için öncelikle özür dileriz. Fanın arızalı olması, güvenli bir sürüş deneyimini engellediği için endişelerinizi tamamen anlıyoruz. Bu sorunun üretim ya da parça kaynaklı olabileceği düşüncenizi de dikkate alarak, motosikletinizde kapsamlı bir teknik inceleme yapacağız. İnceleme sonucunda, fanın ücretsiz onarımı veya gerekirse parça değişimi gibi uygun çözüm yollarını belirleyeceğiz. İnceleme sürecini en kısa sürede başlatmak için, lütfen bize motosikletinizi en yakın yetkili servisimize getiriniz. Servis ekibimiz, fanın durumunu detaylı bir şekilde kontrol edecek ve gerekli işlemleri hızla tamamlayacaktır. Yaşadığınız sorunu en kısa zamanda çözmek için titizlikle çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sürecin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
