to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO Bayi İlgisizliği Ve Arıza
2024 Mart ayında Başakşehir Oktay Motor Bayisinden 250 nk motosiklet aldım. Yaklaşık 800km bir kullanımdan sonra motosikletin vites müşürü arızalandı. 2024 ün Aralık ayında Oktay Motor yetkili servisine bu durumu bildirdim ve parça geleceği zaman dönüş yapacağız denildi. Denilmesinin üzerinden 5 ay geçti ve motorsikletimi bozuk bir şekilde sürmek durumundayım. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve motosiklete olan tüm hevesimi uçup kaçırıyor. 4 Kere bayisine kontrole gitmeme rağmen hala aynı cevabı alıyorum, (biz sizi arayacağız). Herhalde motosikletin garantisinin bitmesini falan mı bekliyorsunuz?. İnternette her yere çıkıp parça eksiğimiz yok, stoklarımız dolu diye videolar bile paylaşıyorlar ama müşteri desteği koca bir 0.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde pWFDBSR2M numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Uma dan arandım ve azar yedim, zaten garantisi de bitti. Bozuk sürmeye alıştım artık. Yetkili yetkisiz servislere selam olsun.
Bugün 23.052025 tarihi itaibariyle uma tarafından tekrar aramadım sağ olsunlar ilgili bir şekilde yardımcı oldular parçam bayiye gelmiş, bayi ile iletişime geçtim ve hemen geri dönüş aldım tekrardan teşekkür ederim
Teşekkür ederim
