to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Granaj Vernik Atması Sorunu Çözülmedi
Daha 2600km de olan CFMOTO 250 nk model motosikletimi yaklaşık 18 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Bir süre sonra granaj üzerinde vernik atmaları ufak ufak başladı ve zamanla yayılıp çoğaldı. 2025 Aralık ayından bu yana granajdaki bu vernik atması sorunu belirgin şekilde devam ediyor.
Bu problem için Adana ili Kozan ilçesinde bulunan servise başvurdum. İnceleme sonrasında bu duruma yapacak bir şey olmadığını, bunun kronik bir sorun olduğunu söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Motosikletim garanti kapsamındayken yaşanan bu granaj vernik atması probleminin garanti dahilinde değerlendirilmesini, gerekli görülüyorsa ilgili parçaların boyanmasını veya değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-97ec7abe numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
