Ceylan Otantik Yanlış Beden Gönderildi ve İade Seçeneği Bulunamadı

Ceylan otantikten etek hırka ve elbise sipariş ettim. Eteğin bedenini yanlış göndermişler. Elbise de standart bedendi ama çok bol oldu. Ürünleri iade etmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim iade kodu almak için. Aradım açmadılar. WhatsApp'tan dönüş alamıyorum. Buradan yazmak istemezdim ama ba...

Ceylan Otantik’ten 15’inde etekli takım siparişi verdim ancak yanlış ürün siparişi oluşturduğumu fark ettim. Ödemeyi yaptım fakat sitelerinde iptal seçeneği olmadığı için siparişimi iptal edemedim. Siparişim henüz kargoya verilmediği halde iptal ve iade talebimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş y...

Ceylan Otantik mağazasının internet sitesinden etek krop takım siparişi verdim, fakat yanlış beden sipariş ettiğimden dolayı siparişimi iptal etmek istedim. Normal şartlarda mağaza ile iletişime geçmek çok zor. 3 gün sonunda ürüne müdahale etmek amacıyla kargo şirketi ile iletişime geçileceği söylen...

Ceylan otantik sitesinden etekli salopet siparişi verdim. Gelen ürünün ise boyu tesettüre uygun olmayacak ölçütte kısaydı. Kumaşının kalitesi de düşüktü. Hiç kullanmadığım etiketi hala üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Kafalarına göre ürün seçtikleri için iade etmeme müsaade edilmedi. Alırken ...

Ceylan Otantik’ten 17.01.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim, ancak 21.01.2026 tarihinde siparişim yerine sadece kumaş parçaları teslim edildi. Beklediğim tesettür takım yerine alakası olmayan kumaş parçaları gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürün teslim edildikten sonra firma i...