to read complaints and reviews, or file yours.CEO Ceylan Otantik Tesettür Uyumsuz Etekli Salopet Ve İade Sorunu
15 Mayıs 2024 16:181.365
Ceylan otantik sitesinden etekli salopet siparişi verdim. Gelen ürünün ise boyu tesettüre uygun olmayacak ölçütte kısaydı. Kumaşının kalitesi de düşüktü. Hiç kullanmadığım etiketi hala üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Kafalarına göre ürün seçtikleri için iade etmeme müsaade edilmedi. Alırken iade seçeneği olmadığını bilsem kesinlikle almazdım. İnternet sitelerinde iade etmek için bir buton yok, WhatsApp üzerinden yazıyorsunuz onda da türlü bahaneler.
21 Mayıs 2024 11:49 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhabalar🌸 CEO ekibi olarak önceliğimiz müşteri memnuniyeti sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına iyileştirme çalışmalarımız devam etmektedir❤️ Sürecinizi hızlandırabilemk adına sipariş numaranızı alabilir miyim?
