to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1700 TL’lik Düdüklü Tencere Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
13.01.2026 tarihinde Çeyizkur üzerinden Emsan 6+4 düdüklü tencere siparişi verdim ve 1.700 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödemeyi Hatice Y***** adına yaptım ve sipariş numaram 141478 olarak kayıtlıydı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firma ile görüştüğümde, dekontta sipariş numarası yazmadığı için siparişimin iptal edildiği ve bu nedenle ürünün gönderilmediği söylendi. Buna rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca şu an firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Sipariş numarası ve ödeme bilgilerim net olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. 1.700 TL tutarındaki EFT ödememin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
