Gönderilmeyen Çeyizkur.com Siparişi İçin 1.200 TL İade Talebi

14.01.2026 tarihinde Çeyizkur.com üzerinden Karaca İznik çini fincan takımından iki takım sipariş verdim. Toplam 1.200 TL ödemeyi, site tarafından verilen IBAN’a Ü***** B**** adına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin “yarın kargoya teslim” edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade yapıldı.

Ödeme yaptığımı gösteren banka dekontum ve siparişe ilişkin ekran görüntülerim mevcut. Site üzerinde yer alan telefon numarasına WhatsApp üzerinden yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. E-posta kanalıyla da dönüş sağlanmadığı için muhatap bulamıyorum.

Hem ürünlerimi hiç göndermedikleri hem de paramı iade etmedikleri için, ödemiş olduğum 1.200 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde adli makamlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.