to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2025 tarihinde Samsun Havalimanı'ndan Ceyhun Rent a Car'dan 7 günlük araç kiraladım. Gün içinde öğlen saatlerinde hastaneden çıkıp arabaya bindiğimde aracın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Rent A Car ile iletişime geçtim ve bana yol yardım yollayacaklarını söylediler. Araç başında tam 2 saat bekledim. Sonra tekrar marşa bastığımda aracın çalıştığını, fakat kilometre sayacının çalışmadığını ve direksiyonun sertleştiğini fark ettim. Bir ustaya sorduğumda, aracın kendini koruma moduna aldığını söyledi. Bunun üzerine Rent A Car ile görüştüm ve aracı Kirazlı Rent A Car'a teslim ettim. Kurumsal bir firma olmalarına rağmen, aracı benden aldılar ve 5 dakika içinde tamir ettiler. Bana farklı bir araç veya o aracı geri vermediler, bu yüzden araçsız kaldım. Paramın bir hafta on gün içinde yatacağını söylediler. Bayramda işim olduğu için bir ay öncesinden rezervasyon yaptıran benim ve mağdur olan da benim. Farklı bir yerden başka bir araç kiralayamıyorum çünkü paramı vermediler. Kurumsal şirket böyle mi olur?
Bir sigorta şirketinden aracım için kasko yaptırdım. Daha sonra aracım bir kazaya karıştı ve yaklaşık iki hafta süresince serviste kalacağı öngörüldü; bunun üzerine hasar dosyası açıldı. Bu durumda poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere başvurdum. Şirket, beni Samsun Atakum'daki Ceyhu...
11.07.2025 tarihinde Enterprise Samsun Havaalanı şubesinden 6 günlük araç kiraladım. Kiralamanın 5. Günü, araca ihtiyacım kalmaması sebebiyle çağrı merkezini arayarak farklı bir şehirdeki Enterprise şubesine aracı bırakıp bırakamayacağımı sordum. Çağrı merkezinden, ekstra 3.200 TL ödemem şartıyla ar...
Samsun şubesinden 08.11.2024 tarihinde Citroen c, eleyse marka aracı kiraladım tırnak ucu kadar bir sürtme olmuş on tamponda bana bilgi vermeden kayıtlı kredi kartımdan 4500 TL provizyon çekilmeye çalışılmış limit yeterli olmadığı için bankadan bilgi geldi. Ben aradığımda merkezden çekildi dedi. Gör...
Şu ana kadar gördüğüm en kötü araç kiralama şirketi. Havalimanındaki işçilere sözüm yok ama şirket yönetim tarzı kötü. Sorun problem çözme yetkisi olmayan bir kurum. Sabah 02:00' de sistem bilgisayar hatası yüzünden aracımızı alamadık. Ulaşabilecek hiç kimse yok. İşçilerinin yedek araç verecek ya da...
