Güvensiz İade Şartına Karşı 1400 TL Ödeme İadesi İçin Açık IBAN Talebi

Instagram üzerinden “ceydamoda.com.tr” isimli hesaptan haki renk, s beden, uzun bir kaban siparişi verdim ve 1 Ocak 2026 tarihinde 1400 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcı türünü bireysel seçtiğim için ödemeyi kabul etmediklerini, bu nedenle iademin yapılacağını ve muhasebeleriyle iletişime geçileceğini söylediler.

Daha sonra muhasebeden olduğunu söyleyen bir kişi benimle iletişime geçti. Bu kişi benden hesap hareketlerimi istedi, ben de gönderdim. Böylece tüm bütçemi ve harcamalarımı görmüş oldular. Konuşma şekli ve anlattıkları bana hiçbir şekilde güven vermedi, paramın gerçekten iade edileceğine dair net ve içime sinen bir açıklama yapmadı. Önce tekrar onlara para göndermemi, bu kez e-ticaret seçip açıklamaya “interaktif ödeme” yazmamı ve ardından interaktif ödeme seçeneğine tıklamam halinde iademin gerçekleşeceğini belirtti. Bu yöntem bana son derece güvensiz ve mantıksız geldiği için kesinlikle kabul etmedim.

Muhasebe ile görüştükten sonra durumu Instagram sayfalarına da yazdım. Şu an 1400 TL tutarındaki ödeme hâlâ bende görünüyor, firmaya bu yeni ve güvensiz ödeme talebini kabul etmeden IBAN numaramı göndermeyi ve iademin normal yoldan yapılmasını istiyorum. Firmadan, benden ek ödeme talep etmeden, sadece ileteceğim IBAN numarası üzerinden 1400 TL’lik tutarın açık ve güven verici bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.