Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Güvensiz İade Şartına Karşı 1400 TL Ödeme İadesi İçin Açık IBAN Talebi

profile
01 Ocak 23:13
626

Instagram üzerinden “ceydamoda.com.tr” isimli hesaptan haki renk, s beden, uzun bir kaban siparişi verdim ve 1 Ocak 2026 tarihinde 1400 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcı türünü bireysel seçtiğim için ödemeyi kabul etmediklerini, bu nedenle iademin yapılacağını ve muhasebeleriyle iletişime geçileceğini söylediler.

Daha sonra muhasebeden olduğunu söyleyen bir kişi benimle iletişime geçti. Bu kişi benden hesap hareketlerimi istedi, ben de gönderdim. Böylece tüm bütçemi ve harcamalarımı görmüş oldular. Konuşma şekli ve anlattıkları bana hiçbir şekilde güven vermedi, paramın gerçekten iade edileceğine dair net ve içime sinen bir açıklama yapmadı. Önce tekrar onlara para göndermemi, bu kez e-ticaret seçip açıklamaya “interaktif ödeme” yazmamı ve ardından interaktif ödeme seçeneğine tıklamam halinde iademin gerçekleşeceğini belirtti. Bu yöntem bana son derece güvensiz ve mantıksız geldiği için kesinlikle kabul etmedim.

Muhasebe ile görüştükten sonra durumu Instagram sayfalarına da yazdım. Şu an 1400 TL tutarındaki ödeme hâlâ bende görünüyor, firmaya bu yeni ve güvensiz ödeme talebini kabul etmeden IBAN numaramı göndermeyi ve iademin normal yoldan yapılmasını istiyorum. Firmadan, benden ek ödeme talep etmeden, sadece ileteceğim IBAN numarası üzerinden 1400 TL’lik tutarın açık ve güven verici bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Elif
Elif
04 Ocak 22:01

Marka mesajıma bakmış fakat anında engellemişler beni. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceydamoda 1400 TL Sahte Ödeme Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 21:48
697

Instagram Üzerinden Gerçekleşen Siparişimde Yaşadığım İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Nisanur
10 Aralık 2025 22:22
27
instagram-uzerinden-gerceklesen-siparisimde-yasadigim-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-4.jpg
instagram-uzerinden-gerceklesen-siparisimde-yasadigim-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-3.jpg
instagram-uzerinden-gerceklesen-siparisimde-yasadigim-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Engellendi

profile
16 Aralık 2025 16:47
823
Benzer Şikayet Yaz