to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Koşuyolu Ceviz Ağacı Pastanesi’nde eşimle birlikte alışveriş yaparken, çalışanlardan birinin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Önce profiterol aldık ve karta işlendi. Ardından başka ürünler almak istediğimizi belirttik. Sorduğum sorulara kısa ve küçümseyici cevaplar aldım, özellikle de pastaların içeriğiyle ilgili bilgi istediğimde sadece “muz” cevabını almak ve küçümser bakışlarla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Yaşanan bu durum karşısında öfkelendim ve tepkimi dile getirdim. Olay büyümesin diye sustum, ancak çalışanların yaklaşımı kesinlikle kabul edilemezdi. Alışverişe toplam 870 TL ödedim (Fiş No: 0031, ödeme saati: 14:06:43). Emekli bir öğretmen olarak, insanlara saygılı davranılmasını bekliyorum. Bu şekilde küçümsenmek ve kalbimin kırılması beni derinden üzdü.
Ceviz Ağacı yönetiminden ve ilgili çalışandan özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin manevi olarak telafi edilmesini, kalp kırma tazminatı talebimin dikkate alınmasını istiyorum.
Ceviz Ağacı Koşuyolu şubesine 2025 başından bu yana yaklaşık 12-15 kez gittim ve her seferinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Kurum olarak severek gittiğimiz bir yerdi, ancak artık en basit siparişler bile yarım saatten fazla sürede, memnuniyetsiz bir tavırla getiriliyor. Siparişler sürekli karış...
18 Ekim 2025 tarihinde Koşuyolu Ceviz Ağacı şubesinden 750₺ ödeyerek Multinet ile bir pasta satın aldım. Pastanın üzerinde bulunan çilekler erimiş ve ezilmiş durumdaydı; hem tadı hem de görüntüsü oldukça kötüydü. Bu durumu şubedeki çalışanlara ilettim ancak herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı....
Koşuyolu Ceviz Ağacı pastanesi kutunun darasını almadan tarttığı için, kızım 75 TL lik alışverişte 25 TL ambalaj kutu parası verdiği için durumu çalışana söylemiş ve terslenmiş. Eşim telefon açıp durumu soruncada uygulamanın bu şekilde olduğu söylenmiş. Bu şikayeti okuyanların ve ceviz ağacı pastane...
2 Kasım 2025 günü öğlen saatlerinde Ceviz Ağacı Koşuyolu Restoran’da yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz mücver mezesinde küf olduğunu fark ettik ve durumu personele ilettik. Ancak çalışanlar oldukça kaba bir tavır sergilediler. Üstelik başka bir küflü mücveri de “taze, tad...
24.08.2025'de Ceviz Ağacı Pastanesi'nin internet sitesinden B3XPU5AW numaralı siparişimle iki adet pasta satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşan olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda siparişin hiç getirilme...
Yorumlar