Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nubar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1.5 Haftadır Teslim Edilmedi, Trendyol Ve Lojistikten Destek Alamıyorum

profile
29 Temmuz 2025 02:15
347

1,5 hafta önce Trendyol aracılığıyla Boraks firmasından ankastre fırın siparişi verdim. 10369327639 da sipariş numaram. Boraks ürünü hemen lojistiğe teslim etti fakat lojistikte tıkandı kaldı.
Ürünüm 1,5 haftadır elime ulaşmadı. Trendyol yardımcı olmuyor. Satıcı beni Trendyol'a yönlendiriyor. Zaten Ceva Lojistik'e ulaşmak imkânsız gibi bir şey.
Bu nedir? Trendyol gibi büyük bir sitenin lojistiğini almışsınız ama insanları mağdur etmekten başka bir şey yaptığınız yok. Ürünüm nerede, ne zaman gelecek, ne durumda; bilgi yok, numara yok, dönüş yok. Trendyol'a kendilerini şikayet ettim, buraya da yazayım: Ürünüm nerede?

siparisim-15-haftadir-teslim-edilmedi-trendyol-ve-lojistikten-destek-alamiyorum-2.jpg
siparisim-15-haftadir-teslim-edilmedi-trendyol-ve-lojistikten-destek-alamiyorum-1.jpg
29 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Nubar
Nubar
29 Temmuz 2025 13:30

En kısa sürede yine bilgi verilmedi verilmiyor. Ceva beni mağdur etmeye devam ediyor

01 Ağustos 2025 17:40

Değerli Müşterimiz, Konunun çözümlenmesi adına takibimiz devam etmekte olup gelişmeler ile ilgili tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

04 Ağustos 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 15:19
665
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 23:48
546
teslim-edilmeyen-urunler-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-urunler-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-urunler-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 21:21
445
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

profile
01 Ağustos 2023 11:41
461
1
Katibe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Kayıp Ürün Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 11:08
530
Benzer Şikayet Yaz