Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CEVA Logistics Teslimat Süresinin Keyfi Olarak Uzatılması

4 Aralık 2023 08:28947

Özür dilerim ama siz şaka mı yapıyorsunuz? Trendyol'dan aldığım P01265471556 sipariş numaralı ürünü 30 Kasım'da firma olarak teslim aldınız, 6 Aralık tahmini teslimat tarihi olarak belirttiniz. 1 hafta sonrasına anlayış gösterdim ancak şimdi teslimat tarihini keyfinize göre 11 Aralık olarak düzenlemişsiniz! Merak ediyorum, Çin'den sipariş ettiğimiz ürünler, bakın tam Çin'den 15 günde gelirken, siz 12 günde tahmini teslimat süresini nasıl belirleyebiliyorsunuz? Belki de çalışanlarınız, teslimat tarihi yaklaştıkça 'Bugün hava kötü, dağıtıma çıkmayalım' ya da 'Fenerbahçe yenildi, moralim bozuk, dağıtıma çıkamam' diyerek teslimat tarihini erteliyor olabilirler. Konu hakkında bilgi almak isterdim ancak telefonlarınızı da açmıyor olmanız mükemmel bir prensip gibi görünüyor.

1 Destek
4 Aralık 2023 09:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 06/12/2023'tür. Süreçte herhangi bir gecikme mevcut değildir. Lojistik firmalarının teslim yoğunluğu ve ürün kapasitesi, kargo firmalarında farklılık göstermektedir. Teslimatınız gerçekleştirilecektir. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 10:351.204

"Birkaç saat içinde sorunum çözüldü teslimat yapıldı teşekkür ediyorum"

Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

CEVA Logistics Teslim Edilememe Sorunu

22 Aralık 2023 10:45737

Trendyol üzerinden 3084326968 teslimat numaralı 5 Aralık tarihinde almış olduğum ürünün teslimat tarihi 21 Aralık olması...

CEVA Logistics Teslim Edilememe Sorunu

Ceva Kargo Teslim Etmemesi!

11 Kasım 2023 10:503.668

Trendyol #2327556841 numaralı siparişimi 23 Ekim 2023 gününde sipariş verdim. Ürün Ceva tarafından 28 ekimde firmadan al...

Ceva Kargo Teslim Etmemesi!
1 Destek

Ceva Logistics Ürünü Teslim Etmiyor, Çağrı Merkezinede Ulaşılamıyor

17 Nisan 2024 11:17906

5 nisanda Trendyol'dan 20900 TL değerinde bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 6 Nisanda Ceva Logistic'e teslim etti. Faka...

1

Ceva Lojistik İle Teslimat Kabusu: Boşa Harcanan Bir Gün

29 Ocak 2025 20:14683

Trendyol Üzerinden birürün Aldım. Ceva Logistic Firması Üzerinden gönderilecekti. 29 Ocak 2025 tarihinde telefonuma bugü...

Ceva Lojistik İle Teslimat Kabusu: Boşa Harcanan Bir Gün

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular