Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33534029

Çetmen'den Satın Aldığım Ürünler Üç Aydır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

profile
Yusuf
Çetmen Mobilya
31 Ağustos 2025 17:39
1.033

26.05.2025 tarihinde Çetmen Afyon şubesinden Formy New 100’lük başlık (YB22), Formy New 100×200 baza TP (YB22) ve Hybrid Harmony Bamboo 100×200 yatak satın aldım. Sipariş numaram PK1428299’dur. Ödememi kredi kartına 9 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerin teslimat adresi olarak Yazıcızade Mahallesi Şehit H**** A****** 2. Sokak Sarmaşıklı Sitesi d Blok No:15 Kat:6 Daire:19 Çanakkale/Gelibolu’yu belirttim.

Satışın üzerinden üç ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Afyon şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerin Edremit depoda olduğu, nakliye için aracın m³ dolumu olmadan gönderilemeyeceği ve istersem ürünü Edremit depodan kendim teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca Afyon şubesine gidip görüştüğümde, genel müdürle yapılan görüşme sonrası 30 Ağustos’a kadar teslimat sözü verildi; ancak bu söz de tutulmadı ve sürekli oyalandım. Daha önce de Çetmen’den benzer sıkıntılar yaşadım.

Acil olarak ürünlerimin belirttiğim adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Çetmen Mobilya Logo
Çetmen Mobilya
01 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
01 Eylül 2025 10:35

Hiçbir şekilde ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine sürekli bekletiliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çetmen'den Aldığım Yatak Takımı 23 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
İsmail
Çetmen Mobilya
18 Ağustos 2025 16:57
646

27 Temmuz 2025 tarihinde Çetmen Bandırma şubesinden baza, baza başlığı, konsol ve çift kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin hazır ve depoda olduğu, satın almam durumunda bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ...

4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

Çetmen Mobilya Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Bülent
Çetmen Mobilya
09 Eylül 2025 15:52
600

1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Çetmen şubesinden 2 adet baza, 2 adet başlık, 2 adet yatak, 3 kapaklı dolap ve Pronto kanepe satın aldık. Sipari...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Afyon 2 Aydır Mobilyalarım Gelmedi

profile
Murat
Çetmen Mobilya
26 Nisan 2024 16:35
1.748

25.02.2024 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, diğer yarısını kredi kartı ile taksitlendirdim. Borcum bitmesine rağmen mobilyalarım henüz teslim edilmedi. Bugünün tarihi 26.04 ve yaklaşık iki aydır bekliyorum. Müşteri hizmetle...

1 Destek
1 Yorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Afyonkarahisar Çetmen Teslim Edilmiyor Ürünler

profile
Emre
Çetmen Mobilya
25 Mart 2024 22:05
1.223

Afyon Çetmen mağazasından, aşağıda görseli eklediğim satış sözleşmesinde belirtilen 08.02.2024 tarihinde bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde herhangi bir aksilik olmaması durumunda 21 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu yazıyı kaleme ...

Afyonkarahisar Çetmen Teslim Edilmiyor Ürünler
1 Yorum
1
Erşah sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya’dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Erşah
Çetmen Mobilya
23 Temmuz 2025 14:45
1.232

11.05.2025 tarihinde Fethiye Çetmen Mobilya'dan oturma grubu, yatak, baza, başlık ve elbise dolabı dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Satış esnasında teslimat süresi 45-60 gün olarak belirtildi ve bu doğrultuda peşin olarak 140.000 TL ödememi yaptım. Teslimat süresi çoktan dolmasına ra...

Öne Çıkan Konular
Çetmen Mobilya afyon Çetmen Mobilya baza Çetmen Mobilya edremit Çetmen Mobilya iletişim Çetmen Mobilya müşteri hizmetleri Çetmen Mobilya yatak Çetmen Mobilya ödemiş
Benzer Şikayet Yaz