Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çetmen Bazadan Ses Gıcırtı Gelmesi

14 Aralık 2023 01:50828
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bugün tamir için görevliler geldi ve sorun çözüldü. Sorun ilk mobilya kurulumunda bazanın aksamının doğru bir şekilde yapılmamasıydı. Sağlıklı bir şekilde kurulum yapılmamış. Eğer tamir edilmemiş olsaydı ileride daha büyük oluşumlar oluşmuş olabilir. 1 yıl boyunca bu durumu katettiğimiz için üzüldük. Şu an olması gerektiği gibi sıfır ses. Çok mutluyuz. Bebeğimiz artık ses çıkmadığı için uyanmıyor. Teşekkürler”

Çetmen'den 1 sene önce yatak odası takımı aldık. İlk günden beri sürekli gıcırtı sesi var. Ses giderek kullanım süresi arttıkça artıyor. Oturup kalkarken sağa sola dönerken sürekli ses çıkıyor. 1 aylık bebeğim her yatağa yattığımda kalkacak oluşumda yatak gıcırdıyor ve bebeğim uyanıyor. Bazayı yukarı kaldırıp kapadığımda ses birkaç dakikalığına oluşmuyor ama yatağı kullanmaya başlayınca ses bir müddet sonra tekrar başlıyor. Bebek yokken hadi sıkıntı yapmadık. Ama şu an çok sıkıntı yaşıyoruz. Ucuz bir model satın almadık. Neden böyle ses çıkarıyor bilmiyoruz. Markasız bir ürün alsaydık böyle bir ses duymazdık Lütfen bu mağduriyetimize bir çözüm bulunsun.

14 Aralık 2023 08:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Müşteri Hizmetleri

Nihan
15 Aralık 2023 18:02

Herhangi bir dönüş olmadı.

Nihan
15 Aralık 2023 22:23

Geri dönüş için çok teşekkür ederim 😇 şimdi bazanın incelenmesi için yetkiliyi bekliyoruz inşallah en kısa sürede çözüme kavuşuruz 😇

Nihan
17 Aralık 2023 13:46

Teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm için iletişime geçildi.

Nihan
30 Aralık 2023 01:13

Teşekkürler bugün tamir için görevliler geldi ve sorun çözüldü. Sorun ilk mobilya kurulumunda bazanın aksamının doğru bir şekilde yapılmamasıydı. Sağlıklı bir şekilde kurulum yapılmamış. Eğer tamir edilmemiş olsaydı ileride daha büyük oluşumlar oluşmuş olabilir. 1 yıl boyunca bu durumu katettiğimiz için üzüldük. Şu an olması gerektiği gibi sıfır ses. Çok mutluyuz. Bebeğimiz artık ses çıkmadığı için uyanmıyor. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gıcırdayan Yatak, Bebek Uykusunu Bölüyor

29 Kasım 2024 01:13440

Çetmen'den iki buçuk yıl önce yatak odası takımı aldık. Ürünlerim sağlam ve kullanışlı ama yatak çok ses çıkarıyor. Daha...

Çetmen Yatak Gıcırtısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

24 Ocak 2025 21:141.016

Çetmen firmasının İzmir Çiğli mağazasından yatak odası takımını geçen sene satın aldım. Ocak ayında satın alıp bizim ist...

Çetmen Mobilya Outlet Etimesgut Yatak Takımı

10 Ağustos 2024 18:371.387

Yatak takımı baza ve yatağın çökmesi 1 yıl önce aldığımız yatak odası takımı teşhir ürününden alındı. Ürün sağlam bir şe...

Çetmen Mobilya Outlet Etimesgut Yatak Takımı
Çetmen Mobilya Outlet Etimesgut Yatak Takımı
2 Destek1 Yorum

Çetmen Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

9 Temmuz 2025 17:15835

Çetmen'den yatak odası takımı ve koltuk aldım. Ürünü satarken, istediğimiz tarihte göndereceklerini söylediler. Mayıs ay...

Gıcırdayan Yatak Ve Çözüm Bekleyişi

1 Kasım 2024 08:52644

Çetmen Mobilya'dan aldığım bazalı yatak tam bir facia, her yeri gıcırdıyor. 5 kere servis geldi ancak bazadan gelen gıcı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin