Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Sebil İçin İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Arızalı Sebil İçin İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Arızalı Sebil İçin İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
profile
24 Kasım 2025 14:51
2

Trendyol üzerinden Çetinbaş Group satıcısından Profilo SBC02AB0N model bir sebil satın aldım. Siparişi 13 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün 15 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denediğimde soğutma yapmadığını fark ettim ve sebilin arızalı olduğunu anladım.

Durumu hemen firmaya ilettim ve 17 Kasım 2025’te ürünü iade için kargoya verdim. Ürün 4 gündür “incelemede” denilerek bekletiliyor, ancak ne Trendyol ne de Çetinbaş Group tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Kullanamadığım, arızalı bir ürün için bu şekilde bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade sürecine ilişkin 7260028024588082 iade kodum bulunmaktadır.

Arızalı gelen ve hiç kullanamadığım bu ürün için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve ürün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mart 2025 15:14
244
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vera Dtm Profilo Buzdolabı Hasarlı Geldi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdurrahman
23 Ekim 2025 22:40
1
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:25
300
"Uzun uğraşlardan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuz karşılığında ücret iademizin yapıldığı için teşekkür ediyorum."
satin-alinan-su-sebilinin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz