Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Araçta 60.000 TL Fiyat Farkı: Ford Çetaş Bayileri Arasındaki Adaletsiz Satış Politikası

524

09.12.2025 tarihinde Manisa Salihli Ford Çetaş bayisinden 1.520.000 TL takaslı fiyatla Tourneo Courier araç satın aldım. Eve geldiğimde komşumun da aynı aracı bu sefer Manisa Merkez Çetaş bayisinden aldığını ve benim ödediğim fiyattan 60.000 TL daha uyguna aldığını öğrendim.

Önce komşuma inanmak istemedim ve kendim Manisa Merkez Çetaş bayisini arayıp fiyat sordum. Verilen fiyatın gerçekten de komşumun söylediği gibi benden 60.000 TL daha düşük olduğunu öğrenince büyük bir şok ve kandırılmışlık hissi yaşadım. Aynı firma ve aynı araç için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olmasını kabul edemiyorum.

Kabul ediyorum, ben de yeterince araştırma yapmadan, safça insanlara ve markaya güvenerek hareket ettim; bu konuda kendi payıma düşen hatanın da farkındayım. Yine de aynı marka ve aynı model araçta bu kadar yüksek farklarla satış yapılmasının, iyi niyetli müşterilerin güvenini suistimal ettiğini düşünüyorum.

Durumu Ford Çetaş’a ilettiğimde ise bayiler arası farklı kampanyalar ve serbest piyasa gibi gerekçeler öne sürüldü. Buna rağmen benden alınan fazla tutarın iade edilerek fiyatın düzeltilmesini ve aradaki 60.000 TL farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, başkaları da benim durumuma düşmesin diye yazıyorum. Özellikle araç alacak kişilerin mutlaka birden fazla bayiden fiyat alarak karşılaştırma yapmaları gerektiği konusunda uyarı niteliğinde olmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 08:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv

22 Aralık 2025 18:35

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetimizi daha da artırmak adına size kısa bir memnuniyet anketi gönderilecektir. Anketi olumlu değerlendirmeniz bizim için önem taşımaktadır. Görüşleriniz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Onarımlar

812

Çetaş Manisa/SALİHLİ Ford bayisinden 2025'in Ocak ayında sıfır Courier araç aldım. Üç ay sonra bagaj kapağı arızası oluş...

Çetaş Otomotiv Farklı Temsilcilerden Farklı Fiyatlar Ve Yanıltıcı Bilgi!

1.071

İzmir Çetaş Ford servisini bugün 3 kez aradım. Courier marka aracımın 90 bin bakımı için ilk aradığımda 18.115 TL fiyatı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural