to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet firmasından Geroni Magnum model bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan kısa bir süre sonra kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün yedek parçalarını hiçbir yerde bulamıyorum ve üretici firma da dahil olmak üzere hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum, ancak hiçbir muhatap bulamadım. Garanti belgesi elimde mevcut, fakat garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı.
Şu anda kesinlikle yetkili birilerine ulaşmak ve yedek parçalara kolayca erişebilmek istiyorum. Sipariş numaram: 401 114 173 2. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden carraro Sportive 225 model bisiklet satın aldım. Bisikletimin 15 gün önce sürüş esnasında sağ pedalı kırıldı. Bunun üzerinde garanti belgesini de inceledim garanti kapsamında değişmesi gerektiğini anladım. Daha sonra servise gidip durumu anlattım, servis is...
Geroni Bisiklet 2 ayda paslandı, frenler bozuldu. Kalitesiz ürün 05.04.2025'de İstanbul ümraniye'de bulunan avşaroğlu bisiklet mağazasından geroni Tourer 24” city bike modelini satın aldım. Ürün hem satıcı, hem de marka tarafından şehir içi kullanıma uygun, kaliteli ve uzun ömürlü olarak tanıtıldı....
Yaklaşık 3 hafta önce bisiklet siparişi yaptık. 3-4 gün içinde teslim adresine değil de fatura adresine gitmiş neyse dedik 3 gün daha bekledik. En sonunda ürün elimize ulaştı ama pedal, oturak gibi en temel şeyler yanında bile yoktu çok eksik gelmişti. Gelmeyen parçaların teslimini tekrar istedik ve...
Bisikleti alalı sadece 2 ay oldu ancak resmen parça parça dökülüyor. Aldığım günden beri pedal aksamı ve ruble kısmı sorunluydu, pedal boşa dönüyordu. Bir tamirciye götürdüğümde göbek bölümünün tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, ön aktarıcı kısmındaki 3 vitesli bölümde 3. Vitese geçmeme ...
ugurbisiklet.com.tr adlı siteden geronimo 26 jant bisiklet aldım. Yalnız gönderilen bisikletin ön çamurluğu yamuk ve çamurluk teli kısa olduğu için tekere sürtüyor. Yeni çamurluk ve telin değiştirilmesi için iletişime geçtim. Tamam göndereceğiz dediler ama göndermediler. Ürünü sattıktan sonra arkası...
Yorumlar