Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cermodern Kafede Ice Latte Sonrası Çocuklarımızda Zehirlenme Ve Özür Talebi

Ayça
4 Mart 10:08683

20 Şubat tarihinde okul olarak düzenlediğimiz cermodern gezisi sırasında, cer modern içerisindeki cafeden çocuklarımıza ice latte (buzlu sütlü kahve) alındı. Gezi dönüşünde, bu içecekleri tüketen 15 çocuğumuzda kusma, ishal ve ateş şikayetleri ortaya çıktı.

Durum üzerine hem okul tarafından resmi şikayet yazısı gönderildi, hem de biz veliler olarak alo 184 hattı üzerinden şikayette bulunduk. Sağlık Bakanlığı’na yapılan başvuru sonrasında, ürünlerin kafede temizlenmiş olması nedeniyle zararlı maddeye rastlanamadığı bildirildi. Buna rağmen, firmanın 12 yaşındaki çocuklara bozuk süt veya kirli buz kullandığını güçlü şekilde düşündüren bu tablo karşısında, işletme tarafından ne okula ne de velilere herhangi bir özür iletilmedi; süreç de tarafımızdan takip edilmediği gibi, onlar tarafından da takip edilmedi.

Olay, Ankara’daki cer modern içerisinde bulunan tek cafe şubesinde yaşanmıştır. Şu an 12 veli olarak hukuki süreç başlatmak, cafeyi mahkemeye vermek üzere hazırlık yapıyoruz. Bu süreçte, cafeden kamuoyuna yönelik resmi bir açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyoruz.

İlgili kurumların ve işletmenin, çocuklarımızın sağlığını riske atan bu olayla ilgili gerekli incelemeleri titizlikle yürütmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını istiyoruz.

Ayça
Ayça
11 Mart 14:39

Cermodern kafede çocuklarımıza ice latte servisi yapıldı, ardından 15 çocuğumuzda kusma, ishal ve ateş ortaya çıktı. Şikayetimizi resmi olarak ilettik, ancak firma ne açıklama ne de özür sundu, iletişim kurulmadı ve süreç takip edilmedi. Bu durumdan dolayı çok memnun değilim ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CerModern Bliss Out Yiyecek İçecek Satışı ve Yaşanan Sorun

Ekin
14 Eylül 2024 16:546.891

Ankara Cermodern'de gerçekleşen Bliss out etkinliği kapsamında yapılan konserlere iki kişilik bilet için toplamda 1100 T...

1

Kokteyl Festivali’nde Haksız Ekstra Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrem
13 Ekim 2025 08:121.718

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara CerModern’de düzenlenen Kokteyl Festivali’ne 3 ay önce internet sitesi üzerinden “18.00 ön...

Çocuk Festivalinde Eksiklikler Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatmanur
Fatmanur
İzmir Arena
17 Mayıs 2025 13:19430

16 Mayıs İzmir Arena çocuk festivaline gittik 6 kisi. Çocuk emzirme alt değiştirme alanı yoktu. Çocuk festivalinde nasıl...

Konserde Dışarıdan Getirilen Sigaranın Alınmasına Zorunlu Satış Tepkisi

Ekin
3 Ekim 2025 22:031.142

01.10.2025 tarihinde Ankara Cermodern’de Bubilet aracılığıyla katıldığım konserde, girişte kontrol noktasındaki görevlil...