to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Siyah T-Shirt Yanlış Renk Olarak Gönderildi Ve Yanıt Bekliyor
Cerisso’nun web sitesi üzerinden verdiğim 3211 numaralı siparişimde siyah renk bir t-shirt satın aldım, ancak 12 Ekim 2026 tarihinde elime bordo renk bir ürün ulaştı. Renk tamamen yanlış olmasına rağmen siparişimi siyah olarak oluşturmuştum.
Durumu e-posta yoluyla firmaya iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürün için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben, sipariş verdiğim gibi siyah renkte doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu şikayete rağmen yine dönüş yapılmazsa, ürünü iade ederek ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep edeceğim.
