Cerezya Yer Fıstığında Çivi Çıktı: Boğaz Yarası Ve Diş Kırılması

21.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe şubesinden Çerezya marka yer fıstığı satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma attığım fıstığın içinden inşaat çivisi çıktı. Çiviyi son anda boğazıma kaçmadan fark ederek kurtardım, buna rağmen boğazımda yara oluştu ve ön dişim kırıldı. Ürünün son kullanma tarihi 14.03.2027’dir.

Bu olay hem sağlığımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiledi. Yaşadığım durum üzerine aldığım markete giderek durumu anlattım, bana Çerezya’ya şikayet etmem gerektiği söylendi. Ürün içinden inşaat çivisi çıkması kabul edilemez bir ihmal ve büyük bir güvenlik sorunudur.

Çerezya’dan, kırılan dişimin tüm tedavi masraflarının eksiksiz karşılanmasını ve gördüğüm zararın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrarlanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.