to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Gri Sabahlık Gelmedi Ve Şirket Cevapsız
12 Mart’ta Ceremonist firmasının kendi internet sitesi üzerinden gri bir sabahlık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, mail onayım 12 Mart Perşembe saat 00.10’da geldi ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş detaylarına ulaşmak için firmanın internet sitesine girmeye çalıştığımda siteye erişim sağlayamıyorum, bu nedenle sipariş numarama da ulaşamıyorum. Firma ile iletişime geçebilmek için Trendyol üzerinden de kendilerine yazdım ancak bir süre sonra tamamen cevap vermemeye başladılar ve halen hiçbir dönüş alamadım.
Hem ödemenin alınmış olup ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçildiğinde cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Talebim, ödediğim tutar karşılığında siparişini verdiğim gri sabahlığın bir an önce tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
12 Mart’ta Ceremonist’ten gri bir sabahlık sipariş ettim, 1000 TL ödedim ve onay maili aldım. Ancak ürün hiç teslim edilmedi, siteye erişemiyorum ve Trendyol üzerinden de yanıt alamadım. Şu anda ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durumdan çok memnun değilim, asla tavsiye etmiyorum.
