Çerçici Neredeyse Verdiğimiz Hiçbir Sipariş Zamanında Çıkmıyor
Yaklaşık iki aydır Cercici.com.tr bayisi olarak çalışıyorum ve neredeyse verdiğimiz hiçbir sipariş zamanında çıkmıyor. Siparişler istisnasız geç sevk ediliyor, bu durum da bizim müşterilerimize karşı sürekli ceza ödememize ve ticaretimizi sağlıklı şekilde yürütemememize neden oluyor.
Gecikmelerin yanında sık sık hatalı ürün gönderimleri de yaşanıyor. Hem geç çıkan hem de yanlış gelen siparişler yüzünden hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyoruz. Üstüne bir de iletişim kanallarından çok geç, günler sonra dönüş yapılması sorunlarımızı daha da büyütüyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararlar için telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş süreçlerinin ve iletişimlerinin düzeltilerek bu sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. bize ulaşabilirseniz geçmişe dönük siparişlerinizi birlikte inceleyelim bundan sonraki süreçte ne yapmamız gerekiyorsa bakalım





