Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çerçici Neredeyse Verdiğimiz Hiçbir Sipariş Zamanında Çıkmıyor

Yaklaşık iki aydır Cercici.com.tr bayisi olarak çalışıyorum ve neredeyse verdiğimiz hiçbir sipariş zamanında çıkmıyor. Siparişler istisnasız geç sevk ediliyor, bu durum da bizim müşterilerimize karşı sürekli ceza ödememize ve ticaretimizi sağlıklı şekilde yürütemememize neden oluyor.

Gecikmelerin yanında sık sık hatalı ürün gönderimleri de yaşanıyor. Hem geç çıkan hem de yanlış gelen siparişler yüzünden hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyoruz. Üstüne bir de iletişim kanallarından çok geç, günler sonra dönüş yapılması sorunlarımızı daha da büyütüyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararlar için telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sipariş süreçlerinin ve iletişimlerinin düzeltilerek bu sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

22 Haziran 15:07 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhabalar, Öncelikle böyle bir deneyim yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. bize ulaşabilirseniz geçmişe dönük siparişlerinizi birlikte inceleyelim bundan sonraki süreçte ne yapmamız gerekiyorsa bakalım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Ve Tahsilat Sorunu: Ticari İlişkilerde Güven Krizi

6 Şubat 2025 14:54254

Konu: Erken Ödeme ve Tahsilat Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben, [çelikwork] ile gerçekleştirdiğimiz ticari i...

3 Yorum

Trendyol Para İadesi Talebi

7 Eylül 2023 12:13134

Merhaba, 1 ay önce ürünümün teslim edilemeyeceğini söyleyip iade işlemleri için Trendyol müşteri hizmetlerini arayacağım...