Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödenen Lisans Kodu Saatlerce Gelmedi, Acil Teslim Talebi

profile
30 Aralık 2025 11:44
36
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum geç de olsa çözüldü”

Trendyol üzerinden 10833580311 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında bir lisans kodu satın aldım. Ürünün açıklamasında kodun 5 dakika içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod teslim edilmedi.

Ödeme kartımdan sorunsuz şekilde çekilmiş olarak görünmesine rağmen ne kod teslim edildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun firmayla ilgili olduğu söylenerek yalnızca yönlendirme yapıldı; ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Ücretini ödediğim lisans kodunun acilen e-posta adresime ya da Trendyol siparişlerim bölümünden tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:01 (Şikayetten 5 saat sonra)
İlker
İlker
02 Ocak 11:48

Sorunum geç de olsa çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Office 2024 Lisans Kodu Teslim Edilmedi, Firma Ulaşılmıyor

profile
04 Aralık 2025 14:29
17
satin-aldigim-office-2024-lisans-kodu-teslim-edilmedi-firma-ulasilmiyor-2.jpg

Satın Aldığım Dijital Kod Geçersiz Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Tevfik
29 Kasım 2025 11:14
371
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 21:35
301
"Biraz geç de olsa WhatsApp'tan ulaşarak lisans anahtarlarını teslim aldım, teşekkürler."
Satın Alınan Lisansların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Alınan Lisansların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Alınan Lisansların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz