Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Garanti Kapsamında Arızalı Parça İçin Destek Alamadım

Ek Garanti Kapsamında Arızalı Parça İçin Destek Alamadım
profile
Receb
19 Haziran 2025 19:48
655

Philips marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ankara Yenimahalle Podyum AVM'deki Samsung Philips Kutup AŞ bayisinden alışveriş yaptım ve CepKask AŞ firmasından ek garanti satın aldım. Ek garanti süresi içinde alt dönen aparat arıza yaptı. CepKask'a başvurdum, ancak bana ürünü düşürdüğümü ve bu nedenle kusurlu olduğumu söylediler. Oysa ben ürünü hiç düşürmedim ve bu durumda mağdur oldum.

Receb
Receb
19 Haziran 2025 19:42
Ek Garanti Kapsamında Arızalı Parça İçin Destek Alamadım

Ek belge ve resimler

26 Haziran 2025 15:07 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili şikayetiniz incelemeye alınmıştır. İnceleme sonuçlandığında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi akışı sağlanacaktır. Saygılarımızla, CepKask a. Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 18:11
968
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 23:12
2.110
Altar Grup Sistem Danışmanlık Altar Grup Servisin Ürünü İade Etmemesi
Altar Grup Sistem Danışmanlık Altar Grup Servisin Ürünü İade Etmemesi

profile
15 Mart 2024 14:23
858
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
18 Mart 2024 18:36
2.334

profile
11 Nisan 2025 20:20
348
Benzer Şikayet Yaz