Cep Max Fiyat Teklifi Tek Gün İçinde 5.000 TL Düşürüldü, Müşteri Aldatıldı

19.12.2025'te, kutusu açılmış ancak hiç kullanılmamış (sıfır) durumdaki Samsung Galaxy S25 Plus (12/256 GB) cihazımı satmak üzere [Dükkan Adı/Konumu] adresindeki işletmeye gittim. Yaptığımız görüşmede cihazım için 43.000 TL fiyat teklifi aldım.
Bir sonraki gün cihazı teslim etmek ve satışı gerçekleştirmek için tekrar gittiğimde, dükkan sahibi piyasada veya cihazda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bir gün önceki sözünden dönerek fiyatı haksız bir şekilde 38.000 TL'ye çekmiştir. O anki durumumdan faydalanarak ve verilen söze güvenerek gittiğim bu işletmede, 5.000 TL gibi ciddi bir farkla mağdur edildim.
Konuyla ilgili itirazımı dile getirdiğimde ise son derece gayriciddi bir tavırla 'bu bir ticarettir' yanıtını aldım. Bir gün arayla verilen sözden dönülmesi ve fiyatın bu denli düşürülmesi ticaret değil, müşteriyi yanıltmak ve fırsatçılıktır.
Söz konusu işletmenin bu tutumu güven sarsıcıdır. Yaşadığım bu haksızlığın ve fiyat manipülasyonunun giderilmesini, oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Potansiyel müşterilerin ve cihaz satacak kişilerin bu işletmenin sözüne güvenerek hareket etmemesi konusunda uyarılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.




