Cep Kütüphanem Rezervasyon Sistemindeki Çakışma Sorunu

Gebze Çoban Mustafa Paşa Kütüphanesi’nin “Cep Kütüphanem” rezervasyon sisteminde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gece saat tam 00.00’da sistem yeni gün için randevuya açılıyor ancak özellikle belirli koltukları seçmek istediğimde, saniyesinde hem sabah hem de öğlen seansları dolu görünmeye başlıyor. Gece tam 12.00’de sisteme girip yenileme anında denememe rağmen, bu koltuklar sanki önceden rezerve edilmiş gibi anında dolu görünüyor.

Bu durum, sistemde güncellenmeden önce bir şekilde rezervasyon yapıldığı izlenimi yaratıyor ve adil kullanım konusunda ciddi soru işaretlerine neden oluyor. Şu ana kadar sadece bir kez istediğim koltukta oturabildim, onun dışında her denememde gece 00.00’da ilgili koltuklar dolu göründüğü için rezervasyon yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, hesabıma yeniden giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Cep Kütüphanem rezervasyon sisteminin, belirli koltuklar başta olmak üzere tüm koltuklar için herkese eşit ve şeffaf şekilde işlediğinden emin olunmasını, gece 00.00’dan önce herhangi bir şekilde rezervasyon yapılıp yapılmadığının incelenmesini ve sistemde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.