to read complaints and reviews, or file yours.Cep Kütüphanem Uygulamasında Giriş Ve Yer Seçimi Sorunları
Cep Kütüphanem uygulamasını uzun süredir sorunlu şekilde kullanıyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri rezervasyon için koltuk/yer seçimi ekranı neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Şu ana kadar yalnızca 2 kez sorunsuz rezervasyon yapabildim, onun dışındaki tüm denemelerimde yer seçimi bölümü hiç açılmadığı için rezervasyonumu tamamlayamadım.
Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak denememe rağmen yine yer seçimi ekranı çıkmadığı için hiçbir kütüphaneye rezervasyon yapamıyorum. Son 1 haftadır ise uygulamaya artık hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata! Üye bilgileri alınırken bir hata oluştu, bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. İnternet bağlantımı farklı ağlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor.
Tüm kütüphaneler için kullanılan Cep Kütüphanem uygulamasını, bu hatalar nedeniyle amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Rezervasyon yapamadığım için kütüphane kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim: m*************@gmail.com.
Uygulamadaki giriş hatasının ve koltuk/yer seçimi ekranının açılmama sorununun en kısa sürede incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini, üyelik bilgilerimin kontrol edilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
