Ataşehir Hastanesinde Gece Acilinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

01.07.25 tarihinde saat gece 00:30'da Ataşehir Hastanesi'ne şiddetli karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Gittiğimde boş bir banko ile karşılaştım, güvenlik içeriye gidip görevliyi çağırdı, kayıt işlemi yapıldı ve doktora muayene oldum. Doktor serum takılmasını istedi ve işlemler için tekrar bankoya gittim. Normalde her zaman bu hastaneye gelirim ve tamamlayıcı özel sağlık sigortam olduğu için işlemlerim tamamen karşılanır. Ancak 20-25 dakika boyunca bankodaki görevlinin onay almasını bekledim, sistemsel bir hata olduğunu söyledi. Sigortamın karşılayacağını söyleyip bir an önce tedavi olmak istediğimi belirttiğimde, 'karşılamazsa ücreti ödersiniz' gibi bir üslupla karşılaştım. Sistemsel hatanız nedeniyle gecenin bir vaktinde şiddetli karın ağrısıyla gelen bir hastanın bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum, öncelik hastaya verilmeli. İçeri alındıktan sonra erkek hemşire damar yolumu pembe branülle açacakken, çok hassas olduğumu ve mavi branülle açmasını rica ettim. Bana 'mavi damar duvarına dayanıyor, serum gitmiyor' şeklinde bir açıklama yaptı. Ben de gülerek, 'ben de hemşireyim, maviyle açabilirsiniz' dedim. Ancak 'canım pembeyle açmak istiyor' şeklinde bir üslupla damar yolumu açtı. Sanırım aceleleri vardı çünkü acilde tek hasta olmama rağmen 250 cc serumu pembe branülle hızlıca verdiler. İçindeki Buscopan'ı da unutmuş olmalı ki, o kadar hızlı verdiler ki gözüm karardı, eve bu şekilde gittim. Buscopan'ın yavaş verilmesi gerektiğini bilmiyor olabilir. Bence hastalara daha nazik davranılabilir. Çalışma arkadaşlarınız olarak ben de bir hemşireyim ve nazik olmaya çalışıyorum.




