Cenova Kuyumculuk

12 Temmuzda Trendyol üzerinden cenova kuyumculuk adlı firmadan almış olduğum 14 ayar işçilikli zinciri, gramaj farklılığı ve beğenmediğim için aynı gün, 1 saat içerisinde iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünün açıklama kısmında 15 gün içinde ücretsiz iade ve ürünün gramajı 7,25 Gr olduğu yazıyor an...

04.05.2023 tarih ve 2543985940 sipariş numarası ile Trendyol'dan aldığım küpe eşim tarafından beğenilmediğinden iade ettim, ancak cenova kuyumculuk ürünün iadesini kabul etmedi, Trendyol ile yaptığım canlı görüşme neticesi satış sözleşmesi gereği iade yapılamaz, fakat açıklama olarak kullanım değil ...