to read complaints and reviews, or file yours.Cenoa yatırım hesabımdan bugün para çekmek istedim ancak işlem gerçekleşmeden kaldı ve paramı çekemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat defalarca denememe rağmen asla telefonu açmadılar. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcisinin en kısa sürede telefonumu açmasını ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
02 Ağustos tarihinde Cenoa uygulaması üzerinden para çekme işlemi başlattım.... Aradan 14 saat geçmesine rağmen işlem hala “işlem başladı” aşamasında bek
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Cenoa mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım para transferinde sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 800$ tutarındaki paramı çekmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve param kayboldu. Defalarca hem Cenoa müşteri hizmetleriyle hem de bankayla görüşmeme rağmen hiçbi
Cenoa iOS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kendi banka hesabıma para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekl...i bakımda olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine bakım olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunul
Yurt dışından alacağım bir ödeme için deneme amaçlı Cenoa hesabı açtım. Ödeme sorunsuz olarak hesabıma geldi, ancak kend...i hesabıma aktarmak isterken hata vermeye başladı. Hatanın sebebi belli değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Mail atınca da cevap alamıyorsunuz. Ekran görüntüsünü de e
Cenoa uygulamasında kredi kartıma para aktarmak istiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor.... Yaklaşık 5-8 Ekim tarihleri arasında bu özelliğin aktif edilmesini beklememe rağmen, uygulama sürekli olarak “üzerinde çalışıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hâlâ işlem seçen
