Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle Güven Kaybım
12.03.2026 tarihinde Cennetun.com.tr internet sitesinden “mescit Aksa seccade” ürünü için 1499 TL tutarında, 1776 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne ürünle ilgili herhangi bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir güncelleme alabildim.
WhatsApp ve e‑posta üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama sunulmadı. Bu durum nedeniyle hem firma hem de siteye olan güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim 1499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




