to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Seccade Görselleri Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
27 Şubat 2026 tarihinde Cennetun Türkiye internet sitesi üzerinden iki adet seccade #1433 numaralı siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen seccadeler sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. İlanlarda dikişli ve kaliteli görünen bir ürün paylaşıldığı halde bana gönderilen seccadeler dijital baskılı, kumaşı resimdekinden tamamen farklı ve son derece inceydi.
Ürünlerin bu kadar farklı ve kalitesiz çıkması üzerine iade etmek ve para iadesi talep etmek istedim. Sitede yer alan mail adresine defalarca mail attım, WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kanallarının kapalı olması ve muhatap bulamamam sebebiyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu siparişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
