to read complaints and reviews, or file yours.Resimli Kur’an İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
13 Eylül 12:441
Cennetin Anahtarı isimli siteden bir adet Resimli Kur’an satın aldım. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı ancak içeriğini zayıf bulduğum için beğenmedim ve iade etmek istedim. Bu nedenle hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca “kapanıyoruz” diyerek paylaşım yapıp ciddi indirim yaptıklarını iddia etmelerine rağmen, gerçekte böyle bir indirimle karşılaşmadım. Hem ürünün içeriği ile ilgili hayal kırıklığı yaşadım hem de iade talebime hiçbir şekilde cevap verilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu sessiz kalma tutumları hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
