Çocuklar İçin Uygun Olmayan Kitap İçeriği Ve Cevapsız İade Talebi
Cennetin anahtarı. Com internet sitesinden geçen hafta Perşembe günü “Kolaylaştırılmış Kur’an Kitabı” isimli kitabı satın aldım. Kitabı çocuklara yönelik olduğunu düşünerek aldım; ancak içeriğinde melek, cin, şeytan gibi varlıkların resmedildiği çizimler bulunuyor. Bu görsellerin çocuklar için uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ettim; ancak karşımızda muhatap olabileceğimiz kimse yok. Hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Çocuklara yönelik olduğu izlenimi veren bir kitabın bu tür içeriklerle sunulmasını doğru bulmuyor, iade talebime hızlıca cevap verilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.






