to read complaints and reviews, or file yours.Cennet Home (Kayseri) Kumaşta Tüylenme ve Her Yerinde Topaklanmalar Oluştu
Cennet Home Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 2025 Ocak ayında kanepe satın aldım. Kanepenin iskeletinde bir sorun yok ancak kumaşında ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşta tüylenme ve her yerinde topaklanmalar oluştu ve bu görüntü rahatsız edici bir hale geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmayı defalarca aradım ancak telefona cevap vermediler. WhatsApp üzerinden yazdım, mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde kumaş problemi yaşamam ve firmanın da hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Kanepenin kumaşının yenisiyle değiştirilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Cennet Home (Kayseri) yetkilileri, kanepemin kumaşındaki sorun için gösterdiğiniz çaba ve tamir hizmeti için teşekkür ederim.
