Doğum Haritası Analizimin Gönderilmemesi Ve 1500 TL İade Talebi

9 Şubat tarihinde Cenk Varol’un kendi sitesi üzerinden doğum haritası analizi hizmeti için asistanı olarak belirttiği kişinin hesabına "T*** K*** T***" IBAN’a 1.500 TL havale ödemesi yaptım. CV202602098DD109 numaralı siparişime ait doğum haritası analizim, aradan uzun süre geçmesine rağmen bana hiç gönderilmedi.
Siteden şikayet oluşturmayı denedim ancak sistem arızalı olduğu için talebimi iletemedim. Birkaç kez e-posta gönderdim, ayrıca soru–cevap etkinliğinde de durumu yazdım fakat hiçbirine dönüş alamadım. Uzun süredir “yakında, 1 hafta içinde” şeklinde açıklamalar yapılıyor ancak bana somut bir dönüş yapılmıyor ve herhangi bir hizmet alamıyorum.
Doğum haritası analizimin artık en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu hizmet sağlanmayacaksa, ödediğim 1.500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal iadesini talep ediyorum.
Merhabalar lütfen iletişime geçebilmemiz için mail adresinizi paylaşır mısınız?

Merhaba. Zaten sizde sipariş numaram var. Bana mail üzerinden ulaşabilmeniz için tüm bilgilerim burada ve sizde mevcut.

[email protected] Hala bir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır.

Güncelleme. Cenk Varol şikayetim sonrası tarafıma mail üzerinden dönüş yapıp "haritam ile ilgilendiğini" belirtmiştir. Kendisine ne zaman iletileceğini sorduğumda "yarın akşam gönderirim" şeklinde bir mail daha atmıştır. Belirttiği zaman içerisinde hala haritam tarafıma iletilmedi. Kendisine mail attım ve iletilmeyecekse iade talebinde bulundum. Yine cevap alamadım. Sosyal medya üzerinden satış paylaşımları devam etmektedir. Buradan tekrar belirtiyorum ücret iademin derhal eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.


