@cenkvarool Doğum Haritası Ücretli Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Cenk Varol’un doğum haritası kampanyasına katılan ve aynı şekilde mağdur edilen bir diğer kişi olarak bu şikayeti yapıyorum. Mayıs ayında doğum haritası hizmeti için tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. Ödeme sırasında doğum haritasının en geç 50–60 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmiştir. Aradan 7–8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamış, bilinçli şekilde cevap verilmemiştir. E-posta yoluyla iletişime geçilmeye çalışılmış, sonuç alınamayınca “asistanımın numarası” denilerek farklı bir iletişim kanalına yönlendirilmiş; ancak buradan da sonuç alınamamıştır. Tarihler sürekli ertelenmiş, geri dönüş yapılmamıştır. Süreç kasıtlı şekilde uzatılmakta, netlik ve profesyonellikten özellikle kaçınılmaktadır. Hiçbir iletişim numarası, resmi bir muhatap ya da kurumsallık bulunmamaktadır. Gelinen noktada, haritanın teslim edilip edilmeyeceğini anlamak için sadece Instagram hikayeleri takip edilir hale gelinmiştir. Bu durum, ücretli ve profesyonel bir hizmet iddiasıyla bağdaşmamakta; ciddi bir organizasyon ve sorumluluk eksikliğini göstermektedir. Hala daha mevcut yükümlülükler yerine getirilmeden yeni kampanyalar açılarak farklı kişilerden ücret alınmaya devam edilmektedir. Elimde ödeme dekontu ve tüm yazışmalar mevcuttur. Yalnızca benim değil, aynı dönemde birden fazla kişinin de aynı şekilde mağdur edildiği, doğrudan iletişim kurmam ile sabittir. Bu tablo, sürecin iyi bir niyetle açıklanamayacağını; etik dışı ve yanıltma şüphesi doğuran bir nitelik kazandığını göstermektedir. Bugün mesai bitimine kadar tarafıma doğum haritası ulaştırılmadığı ya da ücret iadesi yapılmadığı takdirde; Tüketici Hakem Heyeti, savcılık ve ilgili tüm hukuki merciler nezdinde şikayet ve dava haklarımı eksiksiz şekilde kullanacağımı, süreci sonuna kadar takip edeceğimi ve diğer mağdurları da aynı yönde bilgilendireceğimi açıkça beyan ediyorum. Bu sürecin hem hukuki hem de vicdani sorumluluğu bulunmaktadır. Öncelikle kendi karmasını iyileştirmesini temenni ederim; zira ödenen bedelin son kuruşuna kadar ve bekletildiğim sürece tüm hak kayıplarımı helal etmediğimi açıkça ifade ediyorum.
Kendisi ile iletişime geçilip haritası teslim edilmiştir


