Düğün Saç Kesiminde Kalitesiz Hizmet Ve Faturasız 45 Bin TL Ödeme İadesi Talebi

28 Haziran 2026 tarihinde Eyüpsultan’da bulunan C***** B***** kuaföre kardeşimin düğünü için saç yaptırmaya gittik. Toplam 7 kişi olarak sadece saçlarımıza maşa yapılmasını ve hafif toplanmasını istedik. Ancak hiçbirimizin saçı istenildiği gibi olmadı, salonun içindeyken bile özensiz ve dağınık duruyordu, eve geldiğimizde ise bütün saçlarımız tamamen bozulmuştu. Düğünde insanlar bana saçlarımı neden yaptırmadığımı sordular, bu kadar kötü bir sonuçla karşılaşmak beni çok utandırdı ve üzdü.

Bu işlem için 7 kişi toplam 45 bin tl ödeme yaptık. Ödediğimiz ücretle verilen hizmet ve ortaya çıkan sonuç arasında hiçbir şekilde denge yoktu. Kardeşimin düğünü gibi senelerdir beklediğimiz, hayatımda bir daha yaşamayacağım özel bir günde böyle bir hayal kırıklığı yaşamak zorunda kaldım. Evde kendim maşa yapsam çok daha iyi bir sonuç alacağıma inanıyorum.

Ayrıca sosyal medyada paylaştıkları fotoğraflarda gerçek gelinleri değil, yüzü pürüzsüz ve seçilmiş kişiler üzerinden işlerini tanıtıyorlar, bu görsellerle sunulan beklenti ile bize verilen hizmet arasında ciddi bir fark olduğunu yaşayarak gördüm. İşlem günü bizimle birlikte yaklaşık 3 gelin daha dahil olmak üzere yaklaşık 20 kişi salondan çıktı ve hiç kimseye fatura ya da fiş verilmedi. “Nakit olursa indirim yapıyoruz” denilerek kredi kartı ve havale kabul edilmedi, bu nedenle ödeme tamamen nakit alındı. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum, ödediğim 45 bin tl’nin en az yarısının iadesini talep ediyorum. Fatura ve fiş verilmemesi nedeniyle ilgili kurumlara ve maliyeye de ayrıca şikayetçi olacağımı ve maliyenin bu kuaförü incelemeye almasını talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.