Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Acil Göz Bölümünde Muayene Yapılmadan Ücret Alınması

10.11.2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Şişli Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Acil Göz bölümüne, eşimin 4-5 gündür devam eden göz ağrısı nedeniyle ve randevu alamadığımız için başvurduk. Eşimin SSK’sı olmadığı için girişte 45 TL muayene ücreti nakit olarak tahsil edildi, bekleme numaramız 828’di ve ödeme makbuzumuz mevcut.

Sıramız geldiğinde doktor, eşime sadece “neyiniz var” diye sordu. Eşim gözünün 4-5 gündür ağrıdığını belirttiğinde, doktor burada böyle ağrılara bakılmadığını, sağlık ocağına gidip randevu alınması gerektiğini söyledi ve hiçbir şekilde muayene ya da işlem yapmadı. Ancak buna rağmen bizden ücret alındı. Eğer acil göz bölümünde bu tür şikayetlere bakılmıyorsa, tiraj bölümünde hastalar bu konuda bilgilendirilebilirdi ve gereksiz yere ücret ödenmemiş olurdu.

Hizmet verilmediği halde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca ilgili personel hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Hastane yönetiminin bu konuda gerekli açıklamayı yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.