Celltrack İzinsiz Ücret Çekimi Ve Üyelik İptali

Celltrack adlı “detection” uygulamasıyla ilgili hiçbir onay vermediğim ve hiç kullanmadığım bir hizmet için benden sürekli ücret talep ediliyor. Geçen ay tarafıma 2.049 TL’lik bir ücret yansıtıldı, ben bu uygulamayı bir kez bile kullanmamama rağmen bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. O dönem görüştüğümde bu ayın faturasını ödemem gerektiği, sonrasında üyeliğimin iptal edileceği ve bir daha hiçbir şekilde borç çıkmayacağı söylendi.

Buna rağmen bu ay tekrar aynı tutarda borç talep ediliyor ve Garanti üzerinden işlem yapılmaya çalışılıyor. Telefonuma da bakiye yetersiz olduğu için ücretin çekilemediğine dair sık sık SMS geliyor. Ben bu uygulamaya hiçbir zaman rızamı vermedim, herhangi bir onaylamada bulunmadım ve hizmeti de hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay tekrar tekrar aynı tutar talep ediliyor, hatta sanki dakikalar içinde para çekiliyormuş gibi uyarılar geliyor, ben de kendimi sürekli haksız bir ödeme baskısı altında hissediyorum.

Hem hiç kullanmadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum hem de artık bu konuyla uğraşmak istemiyorum. Celltrack üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini, bundan sonra adıma hiçbir şekilde borç veya ödeme talebi çıkarılmamasını ve geçen ay ödediğim 2.049 TL de dahil olmak üzere haksız alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.