to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotel çelik palasına dün gece 2 kere aradım, havuzun bana açık olduğunu söylediler. Sabah 7'den gece 10'a kadar bugün geldim, pazar kapalı diyorlar. Kesinlikle sorumsuzluk. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm günüm çöp oldu. Müdür Y** Bey ne yapayım şimdi diye gülerek sorun çözemez. Şikayetçiyim.
Otele gittiğimiz ilk gün akşamüstü idi ve görevliye havuzun kaçta kapandığını sorduğumuzda kapanmadığı yanıtını aldık. Bunun üzerine uzak yoldan geldiğimiz için yemek öncesi havuza girdik. Ancak 10 dakika Sonra gece müdürü olduğunu öğrendiğimiz G***Bey yanımıza gelerek havuz kenarındaki insanların d...
Şu an tesisteyim 3 oda aldık. Daha önce de defalarca geldim. Gün geçtikçe kötüleşen bir tesis oldu burası. Odaya girişler geç saat tamam anladık ama öğlen saatine kadar ne havuzdan ne kahvaltıdan faydalandırmıyorlar. Bırakın bunları çocukları park alanına bile almıyorlar. 3 saat ne yapmamızı bekliyo...
Şu an tatilimizi 2. günündeyiz. Yemekler çok kötü, bir gün önceden kalan yemeği yeniden ısıtıp koyuyorlar. Sabah kahvaltılarındaki peynirler kötü, otel çok kalabalık, personel yetersiz ve ilgisiz. Tabaklar, bardaklar, çatal ve kaşık çok pis, temizlik yetersiz, oda temizlenmiyor, çöp alıp çıkılıyor, ...
Ailemle güzel vakit geçirmek için cumartesi pazar konaklayacaktık fakat maalesef girmemiz ve çıkmamız bir oldu resepsiyonda giriş yapmadan önce odayı görmek istediğimizi söyledik memnuniyetsizlikle odamıza götürdü. Daha odaya giderken rutubet kokusu geliyor odaya girdiğimizde bu koku daha da artıyor...
Yorumlar