to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Cevapsızlığı
15 Nisan 2026 tarihinde Çelik Moda’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı halde ne teslimat yapılıyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor. Elimdeki takip numarası LI006110185CN olmasına rağmen kargomla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca kez mail yoluyla para iadesi talebinde bulundum. Ancak her seferinde tarafıma sadece “ürününüz kargo şirketine verilmiştir, gecikme nedeniyle özür dileriz” şeklinde aynı hazır mesaj gönderiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürün gönderilmiyor, iptal edilmiyor, para iadesi de yapılmıyor.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün derhal gönderilmesini istemiyorum, ödediğim tutarın tamamının, ürünü hiç teslim almadığım için, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
