to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Altı Gün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
17.04.2026 tarihinde Çelik Moda web sitesi üzerinden “Maria - Kadın Minimalist Pamuk ve Keten Atlet ve Geniş Paça Pantolon Seti” adlı ürün için #1800 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Sitede, saat 23:59’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün gönderilmemiş olması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle bu site üzerinden yanıltılmış olabileceğim endişesini taşımaya başladım.
Siparişimdeki ürünün hiç vakit kaybetmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.999 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Çelik Moda tarafıma mail göndermiş. Posta kodu rica etmişler, gönderdikten sonra siparişimin güncellendiğini ve ve artık Herhangi bsr gecikme olmazsızın siparişimin kargoya verileceğini söylemişler. Bu gelişmeyi sizinle paylaşmak istedim. Beklemedeyim …
