Celik-moda.com Herhangi Bir Sipariş Numarası Veya Takip Bilgisi Verilmedi

Instagram’da “Demiristanbul” adıyla elbise satışı yapan bir sayfadan 27.03 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz tekrar Instagram sayfasına yönlendirildim ve herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi verilmedi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne aldığım elbiseyi gönderdiler ne de kendilerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulabildim. Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve şu an ödediğim para karşılığında ne ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi.

Ben bu marka tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve 2.000 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.