to read complaints and reviews, or file yours.1
Çelik Akü'nün Sürekli Arızalı Aküsü İçin Garanti Dışı Değişim Talebi
Erdal
Çelik Akü18 Şubat 12:28412
2023 yılının sonunda Samsun’dan Çelik Akü marka bir akü satın aldım. Aküyü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve 8–10 kez şarj işlemi yapıldı ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak düzelmedi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Sorunlarım devam ettiği için tekrar firmaya başvuru yaptığımda, akünün garanti süresinin bittiği ve değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Defalarca şarj edilmesine ve arızanın sürekli tekrar etmesine rağmen, garanti bitişi gerekçe gösterilerek yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Sürekli arıza çıkaran ve defalarca şarj edilmesine rağmen düzelmeyen bu akünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
